YouTube es como un tablón de anuncios animado, que las empresas valoran cada vez más
para el marketing de sus productos o
servicios. Pero hay que saber usar el video con destreza, creatividad y
originalidad, y que sea atractivo y sorprendente. Bill Faeth, CEO de Inbound Marketing Agents da 5 ejemplos
de marcas que lo usan con éxito en su blog bajo el título “5 Big Brands that are Totally Winning
at YouTube”.
YouTube
ya se ha convertido para muchas
empresas en una parte integral de su estrategia de marketing. Los vídeos
permiten que el cliente potencial haga una visita virtual a la empresa, presenta a la empresa como más “real”; permiten dar a conocer visualmente las
ventajas del producto, para qué sirve, cómo usarlo. Es indispensable si quieres
abarcar un mercado sin fronteras geográficas. Porque YouTube se ve en todo el
mundo. No se puede imaginar hoy en día una empresa que no lo use si quiere
internacionalizar su negocio.
Según
un estudio de los medios sociales de 2012 realizado por Burson-Masteller, el 79% de las empresas entre las 100 primeras de FORTUNE usan YouTube,
que viene en segundo lugar después de Twitter (82%). Cada una de estas empresas
recibe en promedio 2 millones de visitas y tienen cerca de 1700 suscriptores. Y
están naturalmente ya en Facebook, donde la casi totalidad actualizan su página
semanalmente. Naturalmente no son empresas pequeñas, pero YouTube está al
alcance de las Pymes, porque no es caro.
El
primer ejemplo que da Bill Faeth es, Blendtec, una empresa que fabrica y vende
trituradoras de alimentos. El propio propietario de la firma, Tom Dickson, es
el actor principal de los videos que llevan como etiqueta “¿Mezclará?”.
Demuestra la eficacia y solidez de su producto triturando objetos como CDs y
teléfonos móviles (viejos y obsoletos, se supone). La empresa ha hecho más de
100 videos y su canal de YouTube ha recibido cerca de 200 millones de visitas.
Muy original y convincente. Ahora mucha gente conoce a Tom Dickson.
Zappos, una empresa de zapatos, usa videos
interactivos de historietas con personajes guapos y con aspecto feliz. Cuando
el espectador hace clic en su personajes favorito, le lleva directamente a la
tienda online en la página web de la empresa...
Otro
ejemplo es Home Depot, un almacén
que vende de todo. Hace vídeos que explican cómo usar sus productos, como por
ejemplo un sistema nuevo para fijar el asiento
y la tapa de un inodoro.
Tiene más de 100 videos en YouTube.
GEICO, una compañía de seguros de
automóviles, cuenta historias cortas pero creativas con videos atractivos
y cautivantes que duran 30 segundos. Como este video “Más felices que un camello el miércoles”.
Usa el humor metiendo un camello en la oficina que se dirige a los empleados
con “Adivina qué día es”. Estudios han demostrado que la mitad
de los visitantes abandonan un video después de un minuto. Tiene que
entretener. No hay que “dar la lata” con los videos...
Y
no podía faltar la Coca-Cola, que “destapa movimiento” en y “destapa felicidad” sus
videos, en todos los idiomas para todos los jóvenes del mundo. Como un video de
una maquina distribuidora generosa de bebidas (y de más cosas), grabado en una
universidad londinense. Se llama la “máquina de la felicidad”.
Los videos de Coca Cola son vistos por millones de personas en el mundo.
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